“El cliente post Covid 19 estará más informado y será más exigente!” Esto es una realidad, y nada nos alegra más en @jsbridalcare y mi team @juansalvadoreventos que el mercado nos eleve el nivel de exigencia, un cliente retador siempre será un gran estímulo para elevar nuestros niveles de excelencia. Hoy lo conversaba con un cliente corporativo al que siempre atiendo en sus eventos y el terminar la charla concluí que es el cliente quien tiene la última palabra siempre, este tiempo de en casa y en línea le ha servido para documentarse, informarse y que bueno que así sea, pues no hay nada más placentero para mí que guiar a un cliente bien informado, que exigirá calidad, que le dará valor al buen trabajo y juntos contrataremos los proveedores más profesionales para cada categoría. Serán tiempos complejos, el trabajo de rediseño de los eventos en transito y adaptación de los eventos grandes a los formatos que las nuevas legislaciones sanitarias permitan será muy retador, no serán simples temas de precios (aunque siempre será importante una buena relación precio valor) sino también importará mucho el mayor valor agregado del producto o servicio, incluyendo la prestancia y cumplimiento de las normativas. Si usted que me sigue es cliente, sueña con su evento próximamente, aplique el criterio, infórmese, usted es el cliente, el sueño es suyo y el dinero que se invierte para compartir con sus seres queridos también, está en su pleno derecho de evaluar y exigir. Usted proveedor y colega que me sigue, buen momento para ajustarse, formarse en donde pueda tener debilidades y enfocarse en ganar mercado con valor agregado y calidad, el tiempo de los proveedores baratos y con servicios de bajo estándar se está quedando atrás con la era previa a la pandemia. La industria de las bodas y eventos mundiales está en una fase muy interesante de transformación, digitalización y supervivencia, el ser humano siempre tendrá ese “apetitus societatis” que solo los eventos satisface, ahí estaremos para “hacer que pase” En @juansalvadoreventos #planeamosexperienciasquecuentanhistorias #weddingplanner #wedding #weddingplannervenezuela #weddingplannermaracay #bodas #bodasvenezuela #boda
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