SERVICIOS INDUSTRIALES LAS AMERICAS BUSCA COMPENSARSE EN LAS SIGUIENTES 4 ÁREAS: 1.- Creación y gestión de contenidos. 2.- Análisis de parámetros: engagement, crecimiento comunidad, ROI, trafico web social 3.-Comunicación con la comunidad. Establecer diálogos bidireccionales, crear audiencias, humanizar la marca y generar valor. 4.- Planificación de acciones de marketing digital, estrategias y publicidad paga. TU OBJETIVOS COMO COMMUNITY MANAGER EN NUESTRA EMPRESA ES: · Trabajar y mejorar la visibilidad de la marca en el mundo digital. Lo que incidirá directamente sobre el índice de visibilidad digital y la reputación online. · Incrementar la comunidad con un enfoque de alto valor. Buscamos que los seguidores sean activos, compartan, comenten y finalmente compren nuestros productos o servicios de la marca. · Generación de tráfico a través de estrategia creativas. · Establecer relaciones con clientes, e influncers (Apoyad@ por nuestro lider Leny Brito) · Servicios de atención al cliente, direccionamiento en nuestro portafolio de servicios. Muchas veces los canales sociales se convierten en canales de atención al cliente. CONOCIMIENTOS A NIVEL DE USUARIO Actualizado con nuevos dispositivos Nivel alto en manejo de redes sociales (Principalmente Facebook e Instagram) Conocimiento y manejo de los softwares de ADOBE Alto grado en manejo de multimedia. Preferiblemente grabación y edición de vídeo.
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